SEとしての技術だけでなく、お客様との会話が重要
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SE統括マネージャーより
今の仕事は、サーバやネットワークなどの技術的なスキルだけ
ではなく、お客様との“折衝”が必要です。
もともとはSEとして仕事をしていたので、
“折衝”というものに最初は苦労も多かったです。
しかしながら、お客様との関係を上手く築くことにより、
それらが大きな助けになる事を学びました。
また、業務に携わるSEにトラブルが起こった時に、
一人で抱え込まず相談できる関係を築く事、
さらに本人にスキルUPを促す指導も大切だと考えております。
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